DEVOLUCIONES Y SUSTITUCIONES

Nuestra meta, además de ofrecerle un surtido de artículos de moda y anchos, también es acariciar con usted el mejor servicio. Por eso le garantizamos un Hecho fácil y rápido. Si no está satisfecho con su producto, tiene días 30 Tiempo de entrega para devolverlo.

Comienzo ¿cuándo se calcula el plazo para el rendimiento?

Usted tiene el derecho de revender por un arco de 30 días desde el recibo completo de la orden. El término se cuenta a partir del día de entrega del último artículo en el pedido. Espere a que las mercancías sean entregadas en su totalidad antes de proceder a la devolución.

Atención: además de Término de 30 días de retorno, Puede utilizar el Derecho de retractación dentro de 14 días de la entrega Completar el pedido.

¿Cómo devuelvo la mercancía?

¿Los artículos que usted pidió no le satisfacen, o el tamaño no es el derecho? Siga estos sencillos pasos para devolver la mercancía.

Así es como:

 

1. complete -> Forma de la declaración
2. estar seguros de que los productos que están en el mismo estado en que los recibió, con todas las etiquetas atadasDe lo contrario no seremos capaces de aceptar su vuelta y hacer el pago
3. Pegar la etiqueta preimpresa y prepago la caja original (o de otro que es tan fuerte) a fin de cubrir la etiqueta hacia adelante
4. por favor, póngase en contacto con el servicio de mensajería que entregó el paquete:
- si su pedido fue entregado por UPS usted puede entregar su declaración en uno de los centros UPS Punto de Acceso.

¿Puedo reemplazar el producto?

Desafortunadamente, ni la sustitución de artículos ni el cambio de tamaños son permitidos. Si desea reemplazar un producto o recibir el mismo artículo de un tamaño diferente, simplemente haga el pedido y proceda con un nuevo pedido.

¿Cuánto debo esperar para el reembolso?

Los tiempos de reembolso pueden variar dependiendo del método de pago elegido. Usted consigue generalmente el dinero detrás dentro 7-10 días laborables Desde la llegada de las mercancías devueltas a nuestros almacenes.

Un reembolso en La tarjeta de crédito puede tardar hasta 30 días. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de tarjetas.

Recibí un artículo roto / dañado, y ahora?

¿Se han entregado las mercancías rotas o parcialmente dañadas? Cuéntanos por mil a noicisiamo@intimoboy.it Y adjunte una imagen del producto al mensaje.

También especifique el número de orden y describa brevemente el defecto en el mensaje. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con la solución a su caso.

¿Cómo es el reembolso?

Le el reembolso depende de la forma de pago elegida con el pedido:

- El pago en efectivo: el reembolso es solamente por transferencia bancaria. En este caso debe proporcionar correo electrónico sus datos bancarios (IBAN y de los datos de la cuenta), al enviar la solicitud de devolución.
- Pago por transferencia bancariaLa devolución se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente que quiere ser reembolsado
- PAGO CON PAYPAL: Es la inversión directa a través de PayPal.
- PAGO CON TARJETA DE CRÉDITOEl reembolso sólo se atribuye a la tarjeta de crédito utilizada para la compra.

¿Cuánto debo esperar para el reembolso?

Los tiempos de reembolso pueden variar dependiendo del método de pago elegido. Usted consigue generalmente el dinero detrás dentro 7-10 días laborables Desde la llegada de las mercancías devueltas a nuestros almacenes.

Un reembolso en La tarjeta de crédito puede tardar hasta 30 días. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de tarjetas.

Devolución

Se le reembolsará Coste del artículo, neto de descuentos o de códigos de cupón, menos costes de envío.

Código de cupón

El código de descuento se libera en cuestión de días 10 desde la recepción de la devolución.

La validez de todos los códigos emitidos por coupun intimoboy es 90 días. Después de ese período, la buena década. Podrá renovarse dentro del actual ejercicio (año calendario).

Contactos
GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!